Condiciones generales por un curso de francés en Francia
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TÉrminos y condiciones


Matriculación

Existen varias maneras de reservar plaza en uno de nuestros cursos ACCORD:

  • En línea aquí
  • Por correo postal: sólo tendrá que enviarnos la solicitud de matrícula debidamente cumplimentada junto con el depósito o el importe total del curso si su reserva es para una estancia de menos de 4 semanas (importe perteneciente al curso y al alojamiento)
  • Por fax o correo electrónico (como documento adjunto). Le rogamos tenga en cuenta que, hasta que no hayamos recibido el pago, no podremos garantizarle la matrícula y la reserva de su plaza en nuestro centro.

En caso de preferir realizar el pago por transferencia bancaria, le rogamos adjunte una copia de su solicitud de transferencia bancaria a la solicitud de matrícula.  
Pague de la manera que pague, no olvide especificar el nombre del estudiante, las fechas del curso y el número de factura del colegio.

Para realizar una reserva, deberá ser mayor de 17 años.
Los menores de 18 años deberán adjuntar una autorización de los padres a la solicitud de matrícula en la que deberá especificarse el pariente más cercano (para casos de emergencia), la hora a la que el alumno deberá volver a su habitación por las noches, autorización para proceder con cualquier intervención quirúrgica y/o médica necesaria y el seguro correspondiente al período de la estancia (consulte el apartado de Seguros).

Tarifa de reserva de alojamiento
Cobramos 80 € por la gestión de encontrar y organizar su alojamiento. Podrá abonar este importe al realizar la matrícula. En caso de cancelación, la tarifa no es reembolsable.
Si decide cambiar de alojamiento durante su estancia, deberá volver a pagar 80€ correspondientes a la tarifa de reservas.
Si no ha reservado alojamiento a través del colegio y, durante su estancia o a la llegada a Francia, decide aprovechar los servicios de ACCORD y cambiar de alojamiento, deberá abonar una tarifa de gastos administrativos de 150€.

Confirmación de la reserva
Cuando realice su reserva recibirá, por correo electrónico, correo postal o fax, una confirmación de la reserva y una factura con todos los datos relativos a los importes abonados y las tarifas pendientes de abonar antes de su llegada al colegio.
Todas las tarifas correspondientes a los cursos y al alojamiento deberán abonarse por completo el primer día del curso como muy tarde.

Visado
Si desea realizar una estancia superior a 3 meses y no es ciudadano de un Estado miembro de la UE, deberá solicitar un visado de larga estancia (o un visado de estudiante de larga estancia).
Para recibir un certificado de reserva, deberá pagar por la totalidad del curso y la tarifa correspondiente al alojamiento en el momento de realizar su reserva. Solo aceptamos pagos mediante transferencia bancaria. No aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito.

Puede recibir un certificado de prerreserva si paga un depósito de 500 euros. Si no se le concede el visado, no se le reembolsará el depósito.

Cancelación
Si se le rechaza su visado, el colegio reembolsará el importe íntegro recibido menos 250 euros equivalentes a los gastos administrativos y 50 euros correspondientes a gastos bancarios, tras haber recibido el documento original de la Embajada francesa. Solo aceptamos documentos originales de la Embajada francesa. No aceptamos copias ni fotocopias.
Los reembolsos solo se realizarán por transferencia bancaria.
Si no le es posible venir por razones médicas o profesionales (en cuyo caso deberá enviarnos un certificado de su médico o de la empresa por correo postal), pospondremos su estancia durante un período de 12 meses, después de haber recibido el certificado. No se reembolsará el importe abonado.

Si se le rechaza su visado y ha pagado el depósito de 500 euros para un certificado de reserva previa, no realizaremos ningún reembolso del depósito.

Condiciones de cancelación

  • Si cancela su estancia más de 4 semanas antes del inicio del curso, ACCORD le reembolsará el 50% del importe previamente abonado, menos 250 euros correspondientes a la tarifa de gastos administrativos, 80€ correspondientes a la tarifa de alojamiento y 50 euros por recargos bancarios (10€ para miembros de un estado de la UE).
  • Si cancela su estancia 3 ó 4 semanas antes del inicio del curso (el lunes para el curso, el domingo si ha solicitado alojamiento), ACCORD le reembolsará el 40% del importe previamente abonado, menos 250 euros correspondientes a la tarifa de gastos administrativos, 80€ correspondientes a la tarifa de alojamiento y 50 euros por recargos bancarios (10€ para miembros de un estado de la UE).
  • Si cancela su estancia 1 ó 2 semanas antes del inicio del curso (el lunes para el curso, el domingo si ha solicitado alojamiento), ACCORD le reembolsará el 20% del importe previamente abonado, menos 250 euros correspondientes a la tarifa de gastos administrativos, 80€ correspondientes a la tarifa de alojamiento y 50 euros por recargos bancarios (10€ para miembros de un estado de la UE).
    Los reembolsos sólo se realizarán mediante transferencia bancaria.
  • No se reembolsará ningún importe una vez haya empezado el curso (el lunes si ha reservado plaza en un curso, el domingo si ha reservado plaza en un curso y alojamiento con ACCORD).
    Los reembolsos sólo se realizarán mediante transferencia bancaria.
    Si ACCORD se ve obligado a cancelar un curso, le reembolsaremos el total del importe abonado.

Condiciones de cancelación del pago a plazos
Si ha optado por pagar a plazos, no se realizará ningún reembolso de cancelaciones de un curso o programa que no se haya pagado íntegramente en el momento de la cancelación.

Llegar tarde
A fin de no interrumpir la clase, los estudiantes que lleguen más de 10 minutos tarde deberán esperar a la hora del descanso para incorporarse a la clase. En caso de absoluta necesidad y sólo en circunstancias excepcionales, el profesorado podrá permitir que un alumno entre a clase tarde.

Ausencia / Formación interrumpida
Al reservar una plaza en un curso de ACCORD usted se compromete a asistir a las clases y a respetar la normas y reglas del colegio.
En caso de ausencia durante horario lectivo (excluyendo las ausencias por razones médicas y bajo entrega de una notificación médica), no se le reembolsará ni se le ofrecerá compensación alguna por las clases a las que no haya asistido. Si interrumpe, permanente o temporalmente, el curso que está realizando y/o su estancia en Francia por voluntad propia, no se le reembolsará ni se le ofrecerá compensación alguna por las clases a las que no haya asistido.

Comportamiento
En caso de mal comportamiento, ACCORD tiene el derecho de expulsar al alumno en cualquier momento, en cuyo caso no se le reembolsará ni se le ofrecerá compensación alguna por las clases a las que no haya asistido.

Gastos personales
Le recomendamos que obtenga una tarjeta bancaria internacional y/o travellers cheques.

Uso de imágenes
ACCORD puede tomar fotografías de los estudiantes del colegio a fin de incluirlas en material promocional (folletos, sitios web, catálogos, etc.), salvo que el/la estudiante o sus padres no lo consideren oportuno. Esta no autorización deberá especificarse en el momento de realizar la reserva.

Reclamaciones
Sólo la dirección del colegio está autorizada a tomar la decisión de rembolsar o posponer los cursos que el estudiante no haya podido realizar.
Cualquier reclamación relacionada con los servicios prestados por ACCORD y FORUM-ACCORD deberá realizarse por correo certificado a las oficinas de FORUM-ACCORD, 14 boulevard Poissonnière, 75009 París, Francia. Las reclamaciones deberán presentarse durante la semana después del final del curso.
En caso de litigio, las partes se comprometen a que el caso sea juzgado bajo la jurisdicción de los tribunales de París.

Seguro
ACCORD no será responsable de ningún robo, daño o pérdida de efectos personales sufrida por el estudiante. Ambas partes se comprometen a que ACCORD no sea molestada por este asunto.
Antes de llegar a Francia deberá haber contratado una póliza de seguro. Los estudiantes menores de 18 años deberán adjuntar una copia de su póliza de seguros a su solicitud de matrícula.  Todos aquellos que no hayan contratado una póliza de seguros, ACCORD le recomienda AVI International, una empresa especializada en estancias para el estudio de idiomas en el extranjero:
AVI International . (París), Tel: 33 1 44 63 51 07, Fax : 33 1 40 82 90 35,
Correo electrónico: avi-international.france@wanadoo.fr
Cuando se ponga en contacto con ellos, le rogamos mencione que se dispone a asistir a un curso de ACCORD.

Los cursos de idioma no se reembolsarán y no se realizarán durante el período de vacaciones francés ni en días festivos locales:
El colegio permanecerá cerrado los siguientes días: 2 de abril, 1 de mayo, 8 de mayo, 10 de mayo, 15 de agosto, 1 de noviembre y del 15 de diciembre 2018 a 6 de enero 2019 incluido. La escuela abrirá sus puertas el Lunes, 6 de enero 2019.
El colegio permanecerá cerrado los siguientes días: 22 de abril, 1 de mayo, 8 de mayo, 30 de mayo, 15 de agosto, 1 de noviembre, 11 de noviembre y del 14 de diciembre 2019 a 2020 incluido. La escuela abrirá sus puertas el Lunes, 2020.


Precios
Los precios especificados en el sitio web son los vigentes para el período comprendido entre el 01/01/ 2018 y el 31/12/ 2018 .

Pago
Para reservar plaza en el Colegio ACCORD deberá devolver la solicitud de matrícula debidamente cumplimentada junto con el importe total del curso  (importe perteneciente al curso y al alojamiento)
Recibirá una factura por correo postal donde se especificará la recepción del pago y el pago pendiente a realizar antes de su llegada. En caso de realizar el pago por transferencia bancaria, le rogamos adjunte la solicitud de transferencia bancaria a la solicitud de matrícula. 
Todas las tarifas correspondientes a los cursos deberán abonarse por completo el primer día del curso como muy tarde.

Formas de pago
Los pagos deberán efectuarse en euros. Podrá pagar mediante:

  • Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard o Eurocard )
  • Transferencia bancaria

En caso de pagar mediante transferencia bancaria, le rogamos añada 10€ para cubrir los cargos bancarios (ó 50 € en caso de efectuarse la transferencia desde un estado que no sea miembro de la UE).
A fin de organizar el pago por transferencia bancaria, el Colegio de Idiomas ACCORD le enviará una factura en la que se incluirán todos los datos bancarios necesarios.

IMPORTANTE: Pague de la manera que pague, no olvide especificar el nombre del estudiante, las fechas del curso y el número de factura del colegio.